撮影当日のサポートについて
Q. 英語が苦手ですが、大丈夫ですか？
カメラマンのアレクシは撮影中、基本的に日本語でご案内しています。ネイティブではありませんが、簡単な日本語でご案内しています。
・撮影についての事前の打ち合わせ・ご連絡などは日本人スタッフのアオイが対応しています。
・撮影当日に日本人スタッフをご希望の方は、ご予約の際に「アシスタント希望」にチェックを入れてください。
・撮影当日に日本人スタッフをご希望の方は、ご予約の際に「アシスタント希望」にチェックを入れてください。
Q. 当日はカメラマン一人で撮影を行っていますか？
はい。基本プランはカメラマン一人で対応しております。
日本人によるサポート・通訳等をご希望の場合や、ドレスや小物（例.べール）の撮影サポートが必要な場合は、日本人の女性アシスタントと一緒に2人体制で行うことを提案させていただきます。（※追加料金がかかります）詳しくは、ご予約時にご相談・お問い合わせください。
撮影場所・スケジュールについて
Q. ヘルシンキの希望の場所、思い出の場所で撮影できますか？
可能です。こちらで用意している資料には掲載していない場所もお選びいただくことが可能です。
但し、施設の中や教会は撮影許可やご予約が必要なため、プランのご案内時に必ずご希望をお伝えください。
※撮影当日に突然撮影場所を追加・変更することはできません。
Q. 撮影可能な時間帯は決まっていますか？自由に選べますか？
フィンランドは、夏には白夜、冬には極夜があるため季節によって異なります。
ご予約時期にあわせて、撮影可能なお時間をご案内いたしますので、お客様のご都合にあわせてご決定ください。
例えば白夜の時期は夜まで明るいので、20時頃まで受付可能です。
一方冬季は日没が早いため、例えば12月でヘルシンキエリアの場合、比較的明るい15時頃までの撮影可能なお時間をご案内しています。
Q. 日本への帰国日 or 他の国に移動する日に撮影できますか？
できるだけ時間の余裕がたっぷりある日程をおすすめしていますが、帰国日に撮影をご希望の場合、午前中に撮影を引き受けることが可能です。（例.9時半〜12時半※2〜3時間プラン）
プランや撮影地によって異なりますので、詳しくは個別にご案内いたします。日程やスケジュール調整にお困りのお客様はお気軽にご質問ください。
Q. 撮影日が、雨予報だった場合はどうなりますか？
ご予約時間の変更を提案させていただくことがあります。
またカメラマンのスケジュールが空いている場合に限り、ご予約日の翌日を「予備日」として提案させていただくこともできます。雨天時の対応について詳しくは、ご予約時に個別にご案内いたします。
Q. フィンランド以外の国（例.スウェーデンやエストニア）でも撮影を引き受けていますか？
可能です。
しかしながら、撮影料金に加えてカメラマンの交通費・宿泊費などの諸経費が必要となります。掲載しているプランとは別に、お見積もりをお作りしますので、まずはご予約フォームからお問い合わせください。
衣装・小物・ヘアメイクについて
Q. 私服でも撮影できますか？
服装は自由です。
ドレス&タキシード（またはスーツ）の他にも、ワンピース・普段着・ペアルックなどで撮影いただくお客様もいらっしゃいます。
Q. 撮影中に使いたい小物があるのですが…
撮影に使う小物、アクセサリーなどは自由にお持ちください。
小物のお持ち込みで、追加料金をいただくことはございません。
花束以外にも、過去にはお人形やシナモンロールなどを持ってきて撮影されたお客様もいらっしゃいます。小物を利用する場合は撮影地やタイミングを検討しますため、事前にご連絡をお願いいたします。
Q. 日本人の美容師さんがいるヘアサロンはありますか？
現在、撮影地が「ヘルシンキ」の場合ご案内できます。ご予約の際に詳しくご案内します。
他の地域においては、現地のスタイリストのヘアサロンをお探ししてご紹介いたします。
Q. ブーケ（花束）をフィンランドで購入したいのですが、お店を教えてくれますか？（お店についてきてもらうことはできますか？英語が不安です。）
撮影に使うお花束を現地調達されるお客様には、撮影地でおすすめのお花屋さんをご案内しています。
アシスタント付きのプランでは、一緒にお花屋さんに行って、通訳やご購入のお手伝いも行なっておりますので、事前にご相談ください。
Q. ブーケ（花束）を準備していただくことは可能ですか？
こちらは有料オプションとなり、お花束の料金とお手数料をあわせて承ります。
ご希望のお客様には、お花束のイメージカラーや完成イメージのご共有をお願いしております。いただいたイメージとご希望をもとに、現地のお花屋さんに注文して撮影時にカメラマンがお持ちします。
ご興味のあるお客様はぜひご連絡ください。
写真・納品について
Q. データはいつもらえますか？
撮影日から数えて、約3週間後にお渡しいたします。
※お急ぎのお客様は必ず事前にご連絡ください
Q. 自分の写真がホームページやインスタグラムに掲載されることはありますか？
私たちはお客様のプライバシーを大切にしています。
現在、サイトやインスタグラム等に掲載しているお写真はすべてお客様より「掲載許可」をいただいたお写真でございます。
掲載許可につきましては、納品後のアンケートでお客様にご回答いただいております。
その他
Q. フィンランドで挙式を行います。結婚式・披露宴の撮影を依頼したいのですが…
ぜひご相談ください。フォトウェディングだけでなく、フィンランドで行う結婚式・披露宴または、家族婚の撮影も引き受けています。料金とプランについては異なりますので、個別にご案内いたします。
Q&Aにないご不明点やご不安なことがありましたら
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